二人目が生まれたのでワールドファミリークラブの登録変更をした!




2015年2月生まれ、現在3歳の娘にディズニーの英語システムのフルセットを購入してまもなく2年。我が家に待望の第二子(息子)が誕生しました。

ぜひ息子にもDWEを使ってもらいたいと思い、まずはワールドファミリークラブに入会するための手続きをしました。

ディズニーの英語システムを使っていくのにあたって

「二人目、三人目が生まれたけど何をしたらいいの?」

「そもそもワールドファミリークラブってなんだっけ?」

という方に向けて書いた記事です。

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ワールドファミリークラブってなんだっけ?

会員特典と気になる月額会費

会員特典については、主に2つ

週末イベントの参加権利(参加費は別途)

教材の無償交換(送料は別途会員負担)

教材購入をしたときに、担当営業さんに言われるがままに加入したワールドファミリークラブ。

月額料金は3,348円(税込)でしたね!

みなさま有効に使っておられますか??

我が家はというと、この1年まったく使えていません(笑)

もったいない!

毎月3,500円近く払っているのだからこれからは有意義に使いたいとの思いから今回息子の会員登録をしようと重い腰をあげました。

息子の会員登録をした

どういう手続きが必要なの?

何をしたらいいのかわからず、そしてどこにそれを聞いたらいいのかもわらかず(笑)

たしか教材と一緒に送られてきたワールドファミリークラブ会員の説明書があったような…

と物置をガザゴソと探すとでてきました「ワールド・ファミリー・クラブ バインダー」!!!

のなかに入っていたワールドファミリークラブガイドブックに詳細が書いてありました。

どうやら会員登録にはコンタクト・センター(フリーダイヤル)に電話をするか、ワールドファミリークラブのウェブサイトにて変更可能とのことでした。

試しにワールドファミリークラブのウェブサイトを見てみましたが、確認したいこともあったのでコンタクト・センターに電話してみることにしました。

コンタクト・センターとっても丁寧!親切!

コンタクト・センターの電話番号はワールドファミリークラブガイドブックの一番最後のページに記載がありました。

受付時間は祝日を除く平日の9時から17時30分

わたしが電話した時間帯の関係もあるかもしれませんが、受付担当さんにつながるまで5分ほど待ちました。

会員番号(7桁の数字)

会員氏名(我が家は主人の名前)

登録電話番号

を聞かれ内容が確認されると登録の変更を受け付けてもらえます。

今回わたしが電話したのは第2子の新規登録だったので

息子の生年月日と名前、スペルの聞き取りがありました。

最後に変更内容の確認があったのですがそこで感動したお話をひとつ。

スペルの確認をするときに

「Iはiceの”I”、Rはreturnの”R”ですね?」

というようにとてもわかりやすい丁寧な対応をしていただきました。

電話口だとなかなか伝わりにくかったりしますもんね。

さすが天下のディズニーの英語システム!と思いました。

会費は一律!兄弟が増えても変更なし

息子の登録をするにあたって気になったのが会費について。

今回は、改めて月額料金についての確認もしたかったのでウェブサイトからの変更ではなくコンタクト・センターへの問い合わせをしました。

教材を購入するときに「ワールドファミリークラブの会費は家族単位の金額ですよ~」と営業さんがちらっと言っていた気がしたんです。

電話口の担当さんにちゃんと確認したところ、やはり月額料金に変更はありませんとのこと。

よかった~!

まとめ

今回問い合わせにかかった時間は10分ほど。

また、第2子以降であってもその子の月齢にあった教材の進め方やアドバイスなどの案内を送っていただけるとのことなので

これからも子供たちにDWEをたくさん使ってもらうためにまだ下の子たちの会員登録をされてないママ、パパ、じぃじ、ばぁばたちは

一度コンタクト・センターにお電話されることをおすすめいたします!



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